1

FASE 1 – RISPOSTA IMMEDIATA

Chiedete al nostro bot

Chatbot a tendina

Risposte in pochi secondi – disponibili 24 ore su 24

Qui troverai risposta alla maggior parte delle domande: nessuna attesa, nessun ticket.

2

FASE 2 - SELF-SERVICE

Cerca negli articoli della guida

Account e profili

Come posso accedere con più account?

Sicurezza

Come posso modificare o reimpostare la password?

Per guide dettagliate, istruzioni passo dopo passo e domande frequenti.

FASE 3 – ASSISTENZA PERSONALIZZATA

Wir schätzen den persönlichen Kontakt!

Risposta entro un giorno lavorativo

Telefono

Lun-Ven, 08:00 - 17:00